提问：
老师 我们公司为今年新从事外贸出口的企业，9月份收到客户2万多美元的预付款，我已在网上提交申请，且审批后上个星期四在外管局拿到了《国家外汇管理局资本项目外汇业务核准件》，外管局批准的额度为24109.49美元，问了外管局的老师说可以直接去银行结汇了，但去了银行银行却说额度不够，我在电子口岸上查了下可结汇额度还是原来的50多美元，请问我是否还需要办什么手续,接下来我该怎么做？谢谢
回答：
企业如果有外管局申领的《国家外汇管理局资本项目外汇业务核准件》，直接就可以拿着核准件、收汇说明就可以到银行结汇了，IC卡的额度上是不会有体现的。企业可以和银行说明清楚。如有其它疑问，欢迎继续在政务平台上提问，
拿到核准件但无预收货款额度

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